วิธีจัดการกับการเผชิญหน้าและการละเมิดด้วยวาจา

ผู้เขียน: Roger Morrison
วันที่สร้าง: 27 กันยายน 2021
วันที่อัปเดต: 7 พฤษภาคม 2024
Anonim
ผาหยั่งใจ : หลักคิดเมื่อต้องเผชิญกับความเสี่ยง บริหารความเสี่ยง | ปัญญายุทธ์
วิดีโอ: ผาหยั่งใจ : หลักคิดเมื่อต้องเผชิญกับความเสี่ยง บริหารความเสี่ยง | ปัญญายุทธ์

เนื้อหา

หลายคนทั้งชายและหญิงต้องทนทุกข์ทรมานจากวาจาและอารมณ์ มันยากที่จะพูดว่าเมื่อคนจัดการกับการละเมิดทางวาจารุนแรงเนื่องจากไม่มีอาการฟกช้ำหรืออาการปวดทางกายภาพที่เห็นได้ชัด แต่การทารุณกรรมทางอารมณ์นั้นไม่ทำลายล้าง คุณสามารถเรียนรู้ที่จะป้องกันการเผชิญหน้าและการใช้วาจาที่ไม่เหมาะสมโดยรู้วิธีจัดการกับมันและวิธีที่จะต่อต้านผู้ที่ทำร้ายคุณ


คำสั่ง

การละเมิดทางวาจานั้นมีอันตรายเท่ากับการทำร้ายร่างกาย (รูปภาพ Thomas Northcut / Lifesize / Getty)
  1. ทำความเข้าใจกับสิ่งที่ถือเป็นการละเมิดทางวาจา ซึ่งรวมถึงพฤติกรรมเช่นการตะโกนคำสาปการกล่าวโทษการดูหมิ่นการข่มขู่การควบคุมและการคุกคามของความรุนแรงทางกายหรือผลกระทบอื่น ๆ ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการละเมิดด้วยวาจามักพบว่าผู้ทำผิดนั้นถูกต้องและไม่มีทางยุติความสัมพันธ์ที่ละเมิด

  2. รู้ว่าเมื่อคุณถูกโจมตี การโจมตีด้วยวาจาสามารถระบุได้โดยสัญชาตญาณของคุณและยากต่อการระบุมากกว่าการทำร้ายร่างกาย คุณอาจสังเกตเห็นการเผชิญหน้ากับคำที่ใช้เสียงของบุคคลระดับเสียงของคุณ

  3. ระบุประเภทของการโจมตีที่คุณกำลังเผชิญ เช่นเดียวกับในการต่อสู้ทางกายภาพคุณต้องเผชิญหน้ากับคู่ต่อสู้และตัดสินเกี่ยวกับความแข็งแกร่งแรงจูงใจและเป้าหมายของคุณเพื่อเตรียมรับมือกับการเผชิญหน้า ถามตัวเองว่า "คนนี้ทำร้ายฉันมากแค่ไหน ถามว่า "ทำไมการโจมตีจึงเกิดขึ้น" และ "จุดประสงค์ของการโจมตีครั้งนี้คืออะไร" ด้วยการตอบคำถามสามข้อนี้คุณอาจสามารถรู้ได้ว่าผู้ละเมิดกำลังดิ้นรนที่จะอารมณ์เสียเพราะเขาเพิ่งทำร้ายตัวเองหรือกำลังแสดงออกอยู่


  4. ต้านทานโมเมนตัมตอบโต้การโจมตี เมื่อใครบางคนกำลังทำร้ายคุณคุณไม่จำเป็นต้องเผชิญหน้ากับเขาเช่นกัน ต้านทานสิ่งล่อใจให้ใช้ภาษาที่เป็นมิตรและตอบโต้ด้วยการตอบโต้การป้องกันหรือการโต้วาที

  5. เมื่อบุคคลใดถูกโจมตีโดยไม่มีเหตุผลให้ใช้ "การตอบสนองแบบบาโรกน่าเบื่อ" เทคนิคนี้ประกอบด้วยการใช้เวลาประมาณ 15 นาทีในการโต้เถียงที่โง่เขลาและน่ารำคาญกับบุคคลโดยไม่เกี่ยวข้องกับอารมณ์ ผู้โจมตีส่วนใหญ่จะรู้สึกเบื่อและปล่อยให้คุณอยู่คนเดียวก่อนจบ 15 นาที อย่าใช้ "การตอบสนองแบบบาโรก" กับบุคคลที่มีอำนาจในฐานะผู้จัดการของคุณ เทคนิคนี้จะทำให้คุณหงุดหงิดมากขึ้นเท่านั้น

  6. อีกเทคนิคหนึ่งก็คือการดูถูกการสนทนาต่อไป เมื่อผู้โจมตีบ้าคลั่งเพิ่มระดับเสียงและดูถูกเขาอย่าพยายามตอบโต้การโจมตี เดินไปในทิศทางตรงกันข้ามเดินเข้าไปในห้องอื่นหรือลองเริ่มการสนทนากับคนอื่นถ้าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้โจมตีจะเห็นว่าคุณไม่ต้องการพูดคุยหรือมีส่วนร่วมในการสนทนามากขึ้นและจะต้องหยุดพูดกับตัวเอง

  7. หากสิ่งอื่นทั้งหมดล้มเหลวให้รายงานพฤติกรรมของผู้กระทำผิดต่อเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสม หากผู้ร่วมงานไม่เหมาะสมให้บอกผู้จัดการของคุณ หากคู่สมรสของคุณใช้คำพูดที่ไม่เหมาะสมโปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสม


เคล็ดลับ

  • รายงานหากคุณสงสัยว่ามีคนที่คุณรู้จักกำลังทุกข์ทรมานจากการละเมิดทางวาจา พูดคุยกับบุคคลนั้นเพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณสนใจและยืนยันข้อสงสัยของพวกเขา
  • ให้คนนั้นรู้ว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อให้การสนับสนุนที่จำเป็น