เนื้อหา
ในฐานะหัวหน้างานหรือผู้จัดการคุณต้องพร้อมกำหนดเวลาการประชุมกับพนักงานไม่ว่าจะเป็นเชิงบวกหรือเชิงลบ สิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อจัดการกับปัญหาเล็กน้อยกับพนักงานคือการประชุมเพื่อเตือนความจำกับพวกเขา การเตือนด้วยวาจาแสดงให้พนักงานเห็นว่าพฤติกรรมบางอย่างต้องเปลี่ยนแปลง แต่ไม่มีการขู่ว่าจะถูกไล่ออก วิธีที่ดีที่สุดคือดำเนินการในทางบวกและให้กำลังใจมากที่สุดให้โอกาสพนักงานของคุณแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเป็นอันตรายต่อพวกเขา
ขั้นตอนที่ 1
อย่าลืมตรวจสอบว่าเอกสาร HR ทั้งหมดเป็นไปตามลำดับ แบบฟอร์มทั้งหมดจะต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและจัดทำเป็นเอกสารอย่างถูกต้องในไฟล์ของพนักงาน
ขั้นตอนที่ 2
เป็นการดีที่จะไม่บอกให้พนักงานคนอื่นรู้ว่าคุณต้องการประชุมกับพนักงานตามลำพัง โทรหรือส่งอีเมลถึงพนักงานเพื่อนัดหมายการประชุมในเวลาที่สะดวกสำหรับพวกเขาและ บริษัท ไม่ใช่ในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนหรือในชั่วโมงเร่งด่วนในตอนเช้าหรือในช่วงพักเที่ยงของพนักงานหรือเวลาพัก . เวลาที่ดีที่สุดในการพบกับพนักงานคือสายที่สุดเท่าที่จะทำได้เมื่อสิ้นสุดเวลาทำงานหรือใกล้กับเวลาพัก ซึ่งจะช่วยให้พนักงานมีเวลาในการคิดและวางแผนเพื่อแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 3
นำสิ่งของทั้งหมดในรายการ "สิ่งที่คุณต้องการ" ติดตัวไปที่ประชุม (หรือทิ้งไว้ที่โต๊ะทำงานของคุณ) ใช้เวลาสองสามนาทีก่อนเพื่อจัดระเบียบความคิดของคุณและดำเนินการประชุมอย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 4
เริ่มการประชุมโดยถามพนักงานว่าเขาเป็นอย่างไรเขาจะได้รู้ว่าคุณห่วงใยเขา
ขั้นตอนที่ 5
หากพนักงานมีคุณสมบัติให้พูดถึงก่อน พนักงานต้องการฟังคำชมสำหรับการกระทำของพวกเขาแม้ว่าคุณจะต้องบอกว่าพวกเขาทำผิดพลาดหรือทำหน้าที่ไม่ถูกต้องก็ตาม
ขั้นตอนที่ 6
แจ้งให้พนักงานทราบว่าในขณะที่เขาทำได้ดีในบางวิธี แต่เขาก็ทำไม่ดีต่อผู้อื่น จัดทำสำเนาคำเตือนให้เขาพร้อมอธิบายเหตุผลของเรื่องนี้ระยะเวลาของคำเตือนและผลของการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานของ บริษัท
ขั้นตอนที่ 7
ตอบคำถามที่พนักงานถามอย่างตรงไปตรงมาและอดทนให้มากที่สุด
ขั้นตอนที่ 8
เมื่อคุณจบการสนทนาให้ยกย่องพนักงานของคุณ นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างข้อความเล็ก ๆ ที่มีความสุข การบอกความจริงมีทั้งด้านบวกและด้านลบดังนั้นคุณต้องหาสื่อที่มีความสุข